Jak nakupovat
GOLD4YOU • PRŮVODCE NÁKUPEM
Jak nakupovat
Nákup drahých kovů na Gold4YOU je jednoduchý. Vyberete si produkt, odešlete objednávku, provedete platbu a zvolíte způsob převzetí. U vybraných investičních kovů následně proběhne fixace konečné ceny.
NÁKUP KROK ZA KROKEM
Od výběru produktu až k převzetí
Ať už kupujete zlatý slitek, investiční minci nebo jiný produkt z naší nabídky, základní postup je jednoduchý. Pokud si před nákupem nejste jistí výběrem, můžete nás kdykoliv kontaktovat a jednotlivé možnosti s vámi projdeme.
1 • OBJEDNÁVKA
Vyberte si zboží v e-shopu
Vybraný produkt vložte do nákupního košíku a pokračujte k objednávkovému formuláři. Zde vyplníte potřebné údaje a zvolíte dostupný způsob dopravy a platby.
Na váš e-mail zašleme potvrzení o přijetí objednávky s její rekapitulací, zálohovou fakturou a údaji potřebnými k provedení platby.
2 • PLATBA
Jak můžete objednávku zaplatit?
Platbu lze podle aktuálních možností objednávky provést v českých korunách nebo eurech.
U vybraných slitků a mincí probíhá fixace ceny
U investičních drahých kovů může potvrzení objednávky obsahovat předběžnou cenu. Po připsání platby je podle pravidel fixace stanovena konečná cena produktu.
Konečná cena se může oproti předběžné ceně změnit podle vývoje ceny drahého kovu a měnového kurzu.
Jak funguje fixace ceny →PŘEDBĚŽNÁ A KONEČNÁ CENA
Co když se cena při fixaci změní?
3 • PŘEVZETÍ OBJEDNÁVKY
Jak dostanete své zboží?
Po dokončení platby a případné fixaci ceny pokračujeme podle vámi zvoleného způsobu převzetí.
Nemusíte se rozhodovat jen podle fotografie nebo ceny. Pokud si nejste jistí gramáží, výrobcem nebo rozdílem mezi jednotlivými možnostmi, ozvěte se nám ještě před objednávkou. Osobní přístup je pro Gold4YOU důležitou součástí nákupu.
NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY
Jak probíhá nákup na Gold4YOU?
Jak vytvořím objednávku?
Vyberte si produkt, vložte jej do nákupního košíku a dokončete objednávku vyplněním objednávkového formuláře.
Jak dostanu údaje k platbě?
Po odeslání elektronické objednávky vám zašleme e-mailem její potvrzení, rekapitulaci, zálohovou fakturu a potřebné platební údaje.
Mohu zaplatit pomocí QR kódu?
Ano. Mezi aktuálně uváděné možnosti platby patří bankovní převod a QR platba.
Mohu platit v eurech?
Ano. Gold4YOU aktuálně umožňuje platbu v českých korunách i eurech.
Proč se u některých produktů mění konečná cena?
U vybraných investičních drahých kovů probíhá po přijetí platby fixace. Konečná cena proto vychází z podmínek platných v okamžiku fixace.
Co se stane, když po fixaci vznikne přeplatek?
Pokud je předběžná cena vyšší než konečná o více než 50 Kč, rozdíl vám automaticky odešleme zpět na účet.
Co když je konečná cena vyšší?
Pokud je konečná cena vyšší o více než 50 Kč, budete požádáni o úhradu rozdílu podle konečné faktury.
Mohu se před nákupem poradit?
Ano. Pokud si nejste jistí výběrem nebo postupem objednávky, můžete nás kontaktovat ještě před nákupem.

OSOBNÍ PŘÍSTUP GOLD4YOU
Radek Šolc
Osobní konzultace Gold4YOU
Máte otázku před objednávkou nebo si nejste jistí výběrem drahého kovu? Ozvěte se mi. Rád s vámi projdu jednotlivé možnosti ještě před nákupem.
GOLD4YOU
Můžete rovnou nakoupit. Nebo se nejdříve zeptat.
Pokud už víte, co hledáte, vyberte si produkt z naší nabídky. Pokud ne, rádi s vámi nejdříve projdeme jednotlivé možnosti.
Prohlédnout zlaté slitky Domluvit konzultaci