Jak nakupovat

GOLD4YOU • PRŮVODCE NÁKUPEM

Jak nakupovat

Nákup drahých kovů na Gold4YOU je jednoduchý. Vyberete si produkt, odešlete objednávku, provedete platbu a zvolíte způsob převzetí. U vybraných investičních kovů následně proběhne fixace konečné ceny.

objednávka online bankovní převod nebo QR platba bezpečné doručení osobní přístup

NÁKUP KROK ZA KROKEM

Od výběru produktu až k převzetí

Ať už kupujete zlatý slitek, investiční minci nebo jiný produkt z naší nabídky, základní postup je jednoduchý. Pokud si před nákupem nejste jistí výběrem, můžete nás kdykoliv kontaktovat a jednotlivé možnosti s vámi projdeme.

01 Vyberte produkt Vyberte si slitek, minci nebo jiný produkt z nabídky Gold4YOU.
02 Odešlete objednávku Vložte zboží do košíku, vyplňte objednávkové údaje a objednávku odešlete.
03 Proveďte platbu E-mailem obdržíte potvrzení objednávky a platební údaje.
04 Převezměte zboží Zvolte doručení, osobní odběr nebo rozvoz Gold4YOU.

1 • OBJEDNÁVKA

Vyberte si zboží v e-shopu

Vybraný produkt vložte do nákupního košíku a pokračujte k objednávkovému formuláři. Zde vyplníte potřebné údaje a zvolíte dostupný způsob dopravy a platby.

✓ OBJEDNÁVKA
Po odeslání objednávky

Na váš e-mail zašleme potvrzení o přijetí objednávky s její rekapitulací, zálohovou fakturou a údaji potřebnými k provedení platby.

2 • PLATBA

Jak můžete objednávku zaplatit?

Platbu lze podle aktuálních možností objednávky provést v českých korunách nebo eurech.

Bankovní převod Po objednání obdržíte e-mailem platební údaje, číslo účtu, variabilní symbol a částku k úhradě.
QR platba Pro pohodlnější zadání bankovního převodu můžete u podporované platby využít QR kód s připravenými platebními údaji.
INVESTIČNÍ DRAHÉ KOVY

U vybraných slitků a mincí probíhá fixace ceny

U investičních drahých kovů může potvrzení objednávky obsahovat předběžnou cenu. Po připsání platby je podle pravidel fixace stanovena konečná cena produktu.

Konečná cena se může oproti předběžné ceně změnit podle vývoje ceny drahého kovu a měnového kurzu.

Jak funguje fixace ceny →

PŘEDBĚŽNÁ A KONEČNÁ CENA

Co když se cena při fixaci změní?

Konečná cena je vyšší Pokud je konečná cena oproti uhrazené předběžné ceně vyšší o více než 50 Kč, budete požádáni o úhradu rozdílu podle konečné faktury.
Konečná cena je nižší Pokud je předběžná cena vyšší než konečná o více než 50 Kč, rozdíl vám automaticky odešleme zpět na bankovní účet.

3 • PŘEVZETÍ OBJEDNÁVKY

Jak dostanete své zboží?

Po dokončení platby a případné fixaci ceny pokračujeme podle vámi zvoleného způsobu převzetí.

Pojištěná zásilka Pokud je zboží skladem, zásilku připravíme k odeslání. Po odeslání vám zašleme e-mail s číslem pro sledování.
Osobní odběr Jakmile bude zboží připraveno k převzetí, budeme vás informovat e-mailem.
Rozvoz Gold4YOU Pokud zvolíte osobní rozvoz, kontaktujeme vás a domluvíme konkrétní termín předání.

Podrobnosti o dopravě a platbě →

Nevíte, který slitek nebo minci vybrat?

Nemusíte se rozhodovat jen podle fotografie nebo ceny. Pokud si nejste jistí gramáží, výrobcem nebo rozdílem mezi jednotlivými možnostmi, ozvěte se nám ještě před objednávkou. Osobní přístup je pro Gold4YOU důležitou součástí nákupu.

NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

Jak probíhá nákup na Gold4YOU?

Jak vytvořím objednávku?

Vyberte si produkt, vložte jej do nákupního košíku a dokončete objednávku vyplněním objednávkového formuláře.

Jak dostanu údaje k platbě?

Po odeslání elektronické objednávky vám zašleme e-mailem její potvrzení, rekapitulaci, zálohovou fakturu a potřebné platební údaje.

Mohu zaplatit pomocí QR kódu?

Ano. Mezi aktuálně uváděné možnosti platby patří bankovní převod a QR platba.

Mohu platit v eurech?

Ano. Gold4YOU aktuálně umožňuje platbu v českých korunách i eurech.

Proč se u některých produktů mění konečná cena?

U vybraných investičních drahých kovů probíhá po přijetí platby fixace. Konečná cena proto vychází z podmínek platných v okamžiku fixace.

Co se stane, když po fixaci vznikne přeplatek?

Pokud je předběžná cena vyšší než konečná o více než 50 Kč, rozdíl vám automaticky odešleme zpět na účet.

Co když je konečná cena vyšší?

Pokud je konečná cena vyšší o více než 50 Kč, budete požádáni o úhradu rozdílu podle konečné faktury.

Mohu se před nákupem poradit?

Ano. Pokud si nejste jistí výběrem nebo postupem objednávky, můžete nás kontaktovat ještě před nákupem.

Radek Šolc – osobní konzultace Gold4YOU

OSOBNÍ PŘÍSTUP GOLD4YOU

Radek Šolc

Osobní konzultace Gold4YOU

Máte otázku před objednávkou nebo si nejste jistí výběrem drahého kovu? Ozvěte se mi. Rád s vámi projdu jednotlivé možnosti ještě před nákupem.

GOLD4YOU

Můžete rovnou nakoupit. Nebo se nejdříve zeptat.

Pokud už víte, co hledáte, vyberte si produkt z naší nabídky. Pokud ne, rádi s vámi nejdříve projdeme jednotlivé možnosti.

Prohlédnout zlaté slitky Domluvit konzultaci